Introduction
Chez Zelloo Campus, nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles et à la confidentialité de nos utilisateurs. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et les mesures mises en place pour assurer leur sécurité.
1. Informations collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de connexion
- Données de navigation
- Informations liées aux paiements et abonnements
- Résultats et progression des formations
2. Utilisation des données
Les informations collectées servent à :
- Fournir l’accès aux formations et services
- Personnaliser l’expérience utilisateur
- Améliorer les fonctionnalités de la plateforme
- Assurer le suivi pédagogique
- Envoyer des notifications et communications importantes
- Garantir la sécurité des comptes et des données
3. Protection des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données contre :
- L’accès non autorisé
- La perte ou destruction des informations
- Les modifications non autorisées
- Les cyberattaques et activités frauduleuses
4. Partage des informations
Zelloo Campus ne vend pas les données personnelles des utilisateurs. Certaines informations peuvent être partagées uniquement avec :
- Prestataires techniques et services de paiement
- Partenaires pédagogiques autorisés
- Autorités compétentes lorsque la loi l’exige
5. Cookies et technologies de suivi
Notre plateforme peut utiliser des cookies et outils analytiques afin de :
- Améliorer la navigation
- Analyser les performances du site
- Personnaliser certains contenus
- Optimiser l’expérience utilisateur
Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences de cookies via leur navigateur.
6. Droits des utilisateurs
Les utilisateurs disposent du droit de :
- Accéder à leurs données personnelles
- Modifier ou corriger leurs informations
- Demander la suppression de leurs données
- Limiter certaines utilisations des données
- Retirer leur consentement à certaines communications
7. Conservation des données
Les informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture des services et au respect des obligations légales.
8. Liens externes
La plateforme peut contenir des liens vers des sites tiers. Zelloo Campus n’est pas responsable des politiques de confidentialité ou du contenu de ces services externes.
9. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou opérationnelles. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion des données personnelles, veuillez contacter l’équipe de Zelloo Campus via nos canaux officiels.
